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Visiativ Software im Einsatz bei FELCO
«Mithilfe von Visiativ Software gewinnen wir enorm an Flexibilität und Handlungsgeschwindigkeit, da wir jederzeit von jedem Medium aus auf unsere Bestellungen in der Validierungsphase zugreifen können. Das spart uns natürlich Zeit, die wir für andere Aufgaben nutzen können.»
– Vanessa Ferreira, Verkauf
Erfahrungsbericht
Hinweis: Das Interview wurde auf Französisch durchgeführt. Deutsche Untertitel sind vorhanden.
Das Unternehmen FELCO
Die FELCO SA ist weltweit führend im Bereich der professionellen Gartenscheren und Schneidwerkzeuge. Mit über 75 Jahren Erfahrung hat diese Familienmanufaktur, die von der dritten Generation der Eigentümer geleitet wird, ihr Sortiment im Laufe der Zeit erheblich erweitert. Vom ersten Patent für eine Baum-, Reb- und Gartenschere, das von seinem Gründer Félix Flisch angemeldet wurde, bis hin zur jüngsten Einführung einer Reihe von Elektrowerkzeugen und digitalen Innovationen bewahrt FELCO sein Schweizer Know-how bei. Gleichzeitig sind sie ständig bestrebt, qualitativ hochwertige und langlebige Lösungen anzubieten, die den Bedürfnissen von Fachleuten und anspruchsvollen Hobbyschneidern gerecht werden.
FELCO hat seinen Sitz in Les Geneveys-sur-Coffrane im Kanton Neuenburg, beschäftigt rund 200 Mitarbeitende und stellt jedes Jahr mehr als eine Million Handwerkzeuge sowie 200 000 Industriewerkzeuge her, von denen 90 % in mehr als 100 Länder exportiert werden.
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Das Problem und die gewählte Lösung
FELCO SA befindet sich derzeit in einer globalen digitalen Transformation, die sich auf verschiedene Prozesse in mehreren Abteilungen des Unternehmens auswirkt, von der Fertigung über den Einkauf bis hin zum Personalwesen.
Die Lösung von Visiativ Software, früher Moovapps genannt, begleitet diesen Übergang, indem sie den Zugang zu sämtlichen digitalen Prozessen für alle Mitarbeitenden von FELCO SA erleichtert.
Verwendete Visiativ Software
Visiativ Quality Process
Mit Visiativ Quality Process können Sie eine webbasierte Lösung implementieren, welche auf kleine und mittelständische Unternehmen zugeschnitten ist und die Steuerung des Qualitätsmanagementsystems ermöglicht.
Welche Ergebnisse wurden erzielt?
Der Einsatz der Visiativ Software bietet den Mitarbeitenden von FELCO SA grosse Flexibilität und Reaktionsfähigkeit.
Im Einkaufswesen ist dank der Visiativ Software ein sofortiger und flexibler Zugriff auf Bestellungen, die sich in der Validierungsphase befinden, von jedem beliebigen Medium aus möglich.
Darüber hinaus gewährleistet die Software eine effiziente Verfolgung der Bestellungen und trägt so zu einem optimierten Zeitmanagement bei.
Die Begleitung durch Visiativ
Die Implementierung und Begleitung verlief sehr positiv. Die FELCO SA konnte von der Erfahrung von Visiativ profitieren. Der Digitalisierungsprozess wurde in mehrere separate Projekte aufgeteilt, was zu einer erfolgreichen Integration der Visiativ Software Lösung führte.
Die Zusammenarbeit zwischen FELCO SA und Visiativ wird insbesondere aufgrund der Kompetenzen der Berater geschätzt, da sie geschäftliche Besonderheiten erfassen und in die Anwendung integrieren können.
Visiativ begleitet FELCO SA seit mehr als 11 Jahren bei ihren Projekten und die Zusammenarbeit wird auch in Zukunft fortgesetzt werden.
Die Zusammenarbeit mit Visiativ wurde wegen der Kompetenzen der Berater geschätzt, die das Geschäft verstehen und dies auch in der Anwendung zum Ausdruck bringen.
André Dias, Chief Information Officer bei FELCO SA
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